问:买新房入住时,物业公司收了1000元的装修押金、100元的垃圾清运费、一年的物业费,合理吗? 答:对于装修押金问题,已于2003年1月发文取消了这项规定,不允许再收装修押金。垃圾清运费价格是放开的,自行清运垃圾的,物业公司不允许收100元的垃圾清运费。物业费问题,物业公司可与业主签订前期物业协议,物业公司可预收3个月的物业费,最长不可超过一年;若业主不同意,则只能收3个月的物业费。 问:今年调 展开
问:买新房入住时,物业公司收了1000元的装修押金、100元的垃圾清运费、一年的物业费,合理吗? 答:对于装修押金问题,已于2003年1月发文取消了这项规定,不允许再收装修押金。垃圾清运费价格是放开的,自行清运垃圾的,物业公司不允许收100元的垃圾清运费。物业费问题,物业公司可与业主签订前期物业协议,物业公司可预收3个月的物业费,最长不可超过一年;若业主不同意,则只能收3个月的物业费。 问:今年调整的取暖费,热电联产和区域锅炉房一个标准,可有些区域锅炉房供暖质量达不到规定标准,仍实行间歇供暖,如何解决? 答:虽然市建委前期出台了有关供暖质量不达标给用户退费的规定,但实际执行过程中有关测温、退费很难操作。要想彻底解决这个问题就应进一步加强执法力度,这需要相关部门配合实施。目前已将这一问题反映给市供热办。 问:物业收煤气挂表费、改装费、报警器材料费是否合理? 答:收取煤气挂表费、报警器材料费是乱收费。根据有关规定,任何人不可私自改装煤气,若住户在自愿的情况下,由煤气公司专业人员改装,可按实际成本和材料费收取煤气改装费和热水器安装费。 问:采暖费个人交,按建筑面积收取合理吗?尤其是没有采暖设施的部分,如何解决? 答:采暖费按建筑面积收取,一是历史上就是按建筑面积收取,成本审核也是按建筑面积测算的;二是现在城市住房所有权证明,房管部门目前拿不出所有房屋的使用面积数据;三是目前北方绝大多数城市都是按建筑面积收费;四是按建筑面积收费要比按使用面积收费标准低,换算过来基本是一致的。 问:开发区非住宅供暖收费为32.50元/平方米,比大连市内高7.50元/平方米,为什么? 答:按照价格管理权限,2003年9月以前,除市内四区以外,各县、市、区自主定价,开发区供暖费标准是2003年以前制定的,因开发区供暖成本高于大连市内,所以收费高。 问:新买的房没装修入住,收物业费合理吗? 答:除有特殊约定外,没入住收物业管理费属于合理收费。问:房屋有质量问题,不交物业费合不合理? 答:房屋质量问题应由开发企业负责维修,不交物业费不合理。 问:电梯收费每月20元,是否合理? 答:不合理,可拿收据来投诉。 收起
