卫生间漏水,我找维修人员上门来查找原因,结果是楼上漏水,可是我找楼上的邻居你确定是我家吗?

卫生间漏水,我找维修人员上门来查找原因,结果是楼上漏水,可是我找楼上的邻居,他家却说,你确定是我家吗?如果确定是我家漏水,在说,他现在不承认是他家漏水,我该怎么办