我之前是做房地产的一个中介,我成交的客户本来已经在别的楼盘交过定金,当时我口头承诺说是能退现在钱退回来了客户不给钱怎么办?

我之前是做房地产的一个中介,我成交的客户本来已经在别的楼盘交过定金,当时我口头承诺说是能退,现在楼盘里面不给退要收茶水费三万块钱退六万,本来不想自己垫钱退定金的,之前咨询过这样的法律问题,说是私下和解好,后来私下谈好了我们这边垫钱去,只要把钱退回来客户给给回我们两万。现在钱退回来了客户不给钱怎么办