请教2011年9月，房贷23万元按揭，5年期限

请教2011年9月，房贷23万元按揭，5年期限，等额本息请问月还款额怎么计算，求具体计算方法。刚刚有打电话问银行，她说每月还款额是4695.几，但我用房贷计算器怎么也算不出这个金额，而是4543.43元，请教这是怎么回事，明明是年利率是6.9%，而她刚刚告诉是月息6.9，不懂什么意思。