您好!我家住三楼,去年4月份搬进新家,夏天发现卫生间顶部渗水。四楼业主把卫生间重新做了防水,好了一段

您好!我家住三楼,去年4月份搬进新家,夏天发现卫生间顶部渗水。四楼业主把卫生间重新做了防水,好了一段时间,到11月又开始漏了,现在房顶还在渗水。我们多次找物业解决无果,物业说已经入住,说协议上有说入住之后漏水他们不负责任。四楼说他们家防水没问题。请问怎么办?