我家房子被邻居烧毁,当时报警了,要求110及时来现场取证,然后先考虑私下解决请问我该怎么办?

我家房子被邻居烧毁,当时报警了,要求110及时来现场取证,然后先考虑私下解决,110说只要是把住宅烧了,多长时间报警取证都可以,因为证据存在时间长,私下的赔偿没达成协议,再报警,警察又说时间长了没法查了,找到公安局长局长让手下查,可是手下人敷衍了事,查的结果是对方说了他们不是故意放火,警方就说不是故意放火,请问我该怎么办?