我们小区不是封闭小区,属于开发商在路边违建了五栋楼,银行连房贷都不批准请问我该怎么办?

你好,我们小区不是封闭小区,属于开发商在路边违建了五栋楼,银行连房贷都不批准。刚开始入住有问题需要找物业的时候,物业说我们这五栋楼没有物业,物业不管。然后我就把房子闲置了,到外地工作了,一年后回家,门缝里夹着好多催缴物业费的单据。请问我该怎么办?物业还是那个物业,没有换公司。