新买的房子装修好了,可是现在墙壁出现裂痕,而且很严重,找到甲方,甲方也看过确实是他们的问题这个事情我现在应该怎么办?

新买的房子装修好了,可是现在墙壁出现裂痕,而且很严重,找到甲方,甲方也看过确实是他们的问题,但是老是一直在拖,一直说解决但是没有解决,这个事情我现在应该怎么办