买了房子,自从住进房子,楼门的门铃一直是坏的,导致有亲戚朋友来拜访都要从三楼下去开楼道门

买了房子,自从住进房子,楼门的门铃一直是坏的,导致有亲戚朋友来拜访都要从三楼下去开楼道门。后来经查证是楼下装修随意打柜子破坏了二楼以上的所有可视门铃,多次和物业沟通无果,二楼住户每次都要说你去找楼房经销商,是人家让他做的。找物业,物业说给处理,结果一年下来基本每个月反应但是都没有结果。