你好我是南昌百货大楼的员工搬货的时候不小心把地上的塑料地你好我是南昌百货大楼的员工搬货的时候不小心把（来自天津百货大楼小区）

你好我是南昌百货大楼的员工搬货的时候不小心把地上的塑料地你好我是南昌百货大楼的员工搬货的时候不小心把地上的塑料地板刮伤了一点点昨天我主动找保洁阿姨帮忙打蜡今天去看了一下不仔细看看不出来有刮伤商场直接给我开了个2000元的罚单这样是合理的吗?