购买房屋首付征信出现问题

本来是买在我名下房屋因为车贷原因改名到我父亲名下但是所有首付交完后等了一个多月售房部说10几年前有个贷款没有还需要还上钱还上后又等了一个月售房部说个人征信有问题不能贷款我要求退款售房部要求我支付10000元违约金我想问下这样的情况售房部有没有责任比如签合同时没有查个人征信导致这样的情况而且交完房款后等了那么长时间才告知不能贷款现在去说售房部说都是我们的责任我想问下责任售房部有没有谢谢 收起