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我新房装修,采购的木门门框不明原因开裂,情况相当严重,开裂部位在装门锁部位请问我该怎么办呢?

您好!我新房装修,采购的木门门框不明原因开裂,情况相当严重,开裂部位在装门锁部位,因那里拧过木螺钉,裂源就是木螺钉处。门和门锁都是木门生产厂家安装的 。木门是去年农历十一月安装的,至今还没入住。发现问题是半个月前,和经销商反映后,联系生产厂家,因开裂严重,厂家就说是人为损坏,推卸责任。请问我该怎么办呢
ask3158356690|2017-03-15 10:52 |来自北京市

其他答案

ask8019110076

需要做鉴定,门是否有质量问题
2017-03-15 11:40
来自北京市

ask8630907063

去消协现场投诉
2017-03-15 11:29
来自北京市

ask776679025

先进行协商,协商不成,可以依法起诉。
2017-03-15 11:19
来自北京市

ask4066494363

你好,可以向当地消费者协会投诉处理。
2017-03-15 11:03
来自北京市

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