安蒙毛巾杆/环配送：昨天收到了2套五金挂件，其中一套拆开以后...

昨天收到了2套五金挂件，其中一套拆开以后，装马桶刷的杯子是碎的，我拍照给了客服，客服说发给厂家，请问进展如何。以后能不用宅急送吗？ 坑爹啊。问题来源：安蒙卫浴070530五金挂件套装(5件组合)