有顾客投诉,说买的椰汁饮料有质量问题,孩子喝了以后不舒服送医院,现在在输液请问该怎样对应这位顾客?
有顾客投诉,说买的椰汁饮料有质量问题,孩子喝了以后不舒服送医院,现在在输液。商品在保质期内,目测有白色粘稠物。顾客要求赔偿五万,店里没有答应,顾客情绪比较激动,把服务台桌子和椅子砸坏,店里报警处理,经 警方调解顾客把砸坏的桌椅进行了赔偿,但还是要求店里最少要赔偿2-3万,店里也联系厂家回复只能按法律规定处理,顾客不同意,威胁... 展开
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