去年9月我一次性交付全部购房款和 契税,维修基金,在售楼部购买了一处带租约的商铺,当时租户也刚进场装

去年9月我一次性交付全部购房款和 契税,维修基金,在售楼部购买了一处带租约的商铺,当时租户也刚进场装修,我与开发商当时也签署了[商品房购房合同].到现在在房产局还查不到登记备案,直显示签署了购房合同.然而现在最大的问题是租户是10月中下旬开的张,从开张起就接连不断的出现问题,管道堵塞,整栋的下水管道全在商铺里,而且隔三差五就堵塞物业整修,更可怕的是商铺内部还有多处漏水,找物业,他们也只能整改,但是好不了几天又漏水,直接影响商铺经验.现在租户要求解除租赁合同,因为房屋的质量问题直接影响营业.商铺的管道,下水和漏水问题整改了很多次还是无法彻底解决,这种情况商铺也无法正常出租,我是否可以要求开发商退回购买商铺的所有款项,并要求赔偿.退房退款的流程是什么 收起