您好:我有一处临街商铺,二层楼,建于2003年,一直在用。房

您好:我有一处临街商铺,二层楼,建于2003年,一直在用。房子的质量堪忧,顶层没有加固,就一层彩钢,一下雨就漏水,而且风大的时候住户基本都要躲出去,怕房顶掉下来出事,最吓人的是前几天邻居家的阳台突然倒塌。我想知道像这种情况有没有相关部门出面解决