本人帮父母五年前到银行存钱10w,银行工作人员说买人寿什么分红比存银行利息划算多了该怎么维护老百姓权益?

本人帮父母五年前到银行存钱10w,银行工作人员说买人寿什么分红比存银行利息划算多了,于是存了五年,那时银行利息是4厘4,今年到期取,利息才1w3千多点,我打电话问了还有一年红利,去年就2千多,今年还不知道,和那是定期存款利息差五六千,请问这算蒙骗吗?该怎么维护老百姓权益?有没有部门可以投诉什么的