你好 问个问题 就是我身份证被盗之后,他在广西开了一张新卡 并修改了我

你好 问个问题 就是我身份证被盗之后,他在广西开了一张新卡 并修改了我的银行预留电话。 因此 我的信用卡账单没收到 形成了逾期 这个逾期我跟分行协商后他没有消除,我可以要求他们更改我的征信吗,如果不行可以采取法律手段去和银行协商吗