我昨天去商场以兑换的形式买了一只银手镯,消费130元,商场有活动属于欺诈行为应该怎么解决?

你好,我昨天去商场以兑换的形式买了一只银手镯,消费130元,商场有活动,换的一只汤勺,还能刮奖,当时刮出2000元,售货员告诉我很少,还拿出没中奖的奖票让我看,然后让我在花198元就能得到一个和田玉镶金的吊坠,标签是2198,回来我感觉这是欺诈行为,然后看发票写着不退,当时没看,我想问问这是欺诈行为吗,属于欺诈行为应该怎么解... 展开