律师你好我咨询一下我哥家是二楼的邻居他家是一楼因吵闹多次上门找,这次又来找全家三口人全来了,就往屋里

律师你好我咨询一下我哥家是二楼的邻居他家是一楼因吵闹多次上门找,这次又来找全家三口人全来了,就往屋里冲家里有刚会走路的孩子吓坏了,就撕打起来,邻居把咱家人脸都挠坏了,手搏子也肿了挫伤了,结果邻居女的头磕了一下就出点血赖着住院了,咱家报案110来了,让咱交1000元的保证金,之后才让回家,在派出所呆了一天。我们应该怎么办!