我是翠朗华苑的业主,我家在2009年被盗啦,小区的管理来看啦一眼就没有下文了,也没有人来处理,在我们再三的催促下叫他们来处理问题,结果还是没有下文,而在打听后发现因为翠朗华苑小区的封闭式门禁管理系统形同虚设,管理人员松散导致有好多住户都给盗啦,他们的处理是免去一年的管理费了事,可我家的事情就一拖再拖,2011年就以种种理由推... 展开
我是翠朗华苑的业主,我家在2009年被盗啦,小区的管理来看啦一眼就没有下文了,也没有人来处理,在我们再三的催促下叫他们来处理问题,结果还是没有下文,而在打听后发现因为翠朗华苑小区的封闭式门禁管理系统形同虚设,管理人员松散导致有好多住户都给盗啦,他们的处理是免去一年的管理费了事,可我家的事情就一拖再拖,2011年就以种种理由推说现在处理方法是不赔(补)偿,请问我们交管理费是做什么的,我们有什么权利 收起