我是张北东辰杏花小区的业主，从年前就给我们停暖了，这是为什么？我们又不欠暖气费，有关部门为什么不管（来自大连杏花小区小区）

我们从去年10月15号到现在为止，就没有怎么好好的给供过暖，我们的暖气费也不比别人的给的低，为什么就不给供暖呢？小区物业的人当时收暖气费的时候是多么的积极啊，可是一出问题，他们就什么都不管了，这样的物业真TM的垃圾，现在的天气忽冷忽热的，弄的我们在家都感觉不到温暖，冻死了。