房子买了房款首付也付了,按揭等手续等弄好了就差交钥匙了,开发商财务那边出了问题,说有几万块的条子没有

房子买了房款首付也付了,按揭等手续等弄好了就差交钥匙了,开发商财务那边出了问题,说有几万块的条子没有上账,钱不知道哪去了,要等他们弄清楚了才给钥匙,现在都好久了,打电话给他们,他们说最近忙项目没时间弄,一直让等,这要等多久啊,感觉太冤了。怎么办?