一、更换供暖公司,用户不知道而白跑一趟。提醒:交费前,用户要留意自家单元门口是否贴出相关通知。也建议各供暖企业、当地社区做好更换供暖公司通知的工作,防止用户浪费时间,无法交费。二、新并网改造未完、导致用户无法交费。提醒:各区供热办、各供暖公司应提前做好提醒通知工作,这一般不会涉及大面积的用户,所以居民们也别着急,等待并网结束再去交费。三、没有房屋产权证,交不上费。提醒:没有产权证,可以购房合同代替 展开
一、更换供暖公司,用户不知道而白跑一趟。提醒:交费前,用户要留意自家单元门口是否贴出相关通知。也建议各供暖企业、当地社区做好更换供暖公司通知的工作,防止用户浪费时间,无法交费。二、新并网改造未完、导致用户无法交费。提醒:各区供热办、各供暖公司应提前做好提醒通知工作,这一般不会涉及大面积的用户,所以居民们也别着急,等待并网结束再去交费。三、没有房屋产权证,交不上费。提醒:没有产权证,可以购房合同代替,如遇特殊情况,这些证件都没有,可与社区协商,开出一张证明房屋面积的说明,也可以交费。四、交费时得知有陈欠,无法交费。提醒:以前变更房屋产权或公房使用权的所欠采暖费,供热单位应向原欠费主体(包括单位和个人)追缴,不得以该房有欠费为由,拒绝供热或签订供热合同。购买二手房时,一定要记得查清陈欠,因为房屋产权人发生变化的现房主需要承担陈欠。供热单位及用户了解相关政策,如有纠纷可向各区供热办协调解决。五、没带复印件,无法交费。提醒:交纳采暖费时不报销及部分报销用户,需要居民提供房屋产权证涉及面积、产权证编号页的复印件一份,建议居民提前复印好,节省缴费时间。 收起
