其他答案
1.打印机图标灰色确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心。2.如运转正常,查看电脑端口,我的电脑(计算机)—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持),端口没有,换USB线换电脑端口或者更换计算机。3.端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)和打印机 展开
2016-11-16 11:51
来自北京市
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