哪位晓得海尔洗衣机e5是什么故障

一,海尔洗衣机故障代码e5,表示洗衣机的水温超过50度。二,故障处理方法:1,建议用户选用冷热进水程序,在洗涤进水时先进30秒的冷水,再进热水,因而可以确保波轮洗衣机桶内的水温不超过50度。2,最好不要选择热水程序,这样在洗涤时只进热水可能会造成筒内的水温超过50度,对机器造成损坏。