我从xx网购买的8月3日从青岛到巴厘岛的4人机票(7000多元),从他

我从xx网购买的8月3日从青岛到巴厘岛的4人机票(7000多元),从他们的搜索引擎里面点击的是单程青岛到巴厘岛(因为他们那个上面是这么显示有单程、往返、多程)这样搜索出来应该就是联程机票,当时我搜索出来的第一个页面是显示的联程,点击预定之后就出来只有一个代理商有机票(是青岛—新加坡—巴厘岛)而且上面没有任何的提示说这不是联程机票以及需要新加坡的签证的提示,导致我误买该机票,直到我8月3日早上去办理登机手续是才被机场工作人员告知我这个不是联程机票,需要新加坡签证,因我们4人都没有新加坡签证导致我们无法乘机,当即联系去哪网,他们客服人员以我是分段付款为理由,说这个是买机票的常识问题,硬说我是个人原因导致的误买机票,拒绝给我解决问题。由于后面连续几天都没有青岛到巴厘岛的机票,我只能重新购买了8月4日青岛到雅加达的的机票,到了雅加达当天没有飞往巴厘岛的机票我们有停留了两天,然后购买了8月6日雅加达到巴厘岛的机票,这样我们的形成就被打乱,导致我们的酒店以及后期机票的改签,直接经济损失达15000元之多。回国之后,我在北京市工商局网站进行了投诉,然后8月23日北京市工商局给回电话问了问情况说给备案,当天去哪网就给我回电话说当时我购买机票的时候确实没有提示导致了误买,但是他们只能按照我自愿退票处理,我不接受。然后今天(8月25日)去北京市工商局给我回电说去哪网单方面拒绝调解,他们也没办法,让我走诉讼 收起