您好,我今年六月份买的买的放,七月底银行通知放的款,八月中旬开始扣款,

您好,我今年六月份买的买的放,七月底银行通知放的款,八月中旬开始扣款,我去开发商那开发票,却告诉我说不拿钥匙不给我开发票,请问这合法合理吗?