我家房子上楼快20年了,是七层楼结构。因为一楼门市下水管改道,我家二楼（来自济南玉函路自来水公司宿舍小区）

我家房子上楼快20年了,是七层楼结构。因为一楼门市下水管改道,我家二楼地漏常年反污水,以前跑水地板都鼓起来了,尤其节假日休息时,还得看住地漏。现在我家楼门去找相关部门处理高层楼水小的问题,所以自来水公司来一楼门市处理,需要刨开一楼的地面,他家不愿意破坏他家装修的门市,怕水流大我家反水把一楼门市的墙冲了(这几年总反水,我家都给一楼门市刮大白的钱),所以自来水修不了。一楼门市说我家应该做防水,物业、街道都说让我家做防水,但是我家的意思是让物业将一楼下水管换成粗些的,现在的管子细。等处理好地漏反水的问题,我家就做防水。但是物业不管。请问这种情况我家可以要求物业换管子么,物业是否承担工程相关费用? 收起