想问下去派出所报案已经备案了,两个多月了过去了。每次去沟通民警都以忙为

想问下去派出所报案已经备案了,两个多月了过去了。每次去沟通民警都以忙为理由不处理。是否能立案也不给答复。这个该怎么办?