家人被车撞了,交警有点偏袒对方

有个关于交通事故的案例想咨询下各位专家。是这样的,我的家人在一个十字路口过马路,被一辆私家车给撞了。这个十字路口没有红绿灯。当时我家人从一侧直行,骑的是电动车,左手边就是人行道,这时一辆车从有右手边方向直接撞了上来,人给撞伤了现在有点毁容。监控就调取了我家人直行被车撞上的时间,交警说是我们横穿马路犯规,是这样的吗?因为不是很确定对方车辆在斑马线前有没有减速,所以想了解一下要怎么处理? 收起