拒绝甲醛超标家具，掌上明珠家具怎么样？

2012年6月媒体再次曝光百强家具 2年仍散发浓烈刺鼻异味所谓的高档货成致癌诱因 “6万多元买来高档家具，放在家中2年仍然散发着刺鼻的气味，让人头晕眼花。”近日，网友@Parry在网上，反映自己所遭遇的郁闷事。 2010年8月，@Parry在月星家具商城，花6万多元购买了百强家具“黑森林”系列，一套由俄罗斯老橡木打造的书柜（装修效果图）和书桌。货物到家后，就散发着一股强烈的异味，@Parry当时认为是新家具，需要通风散味。可是将近两2年，这种异味依然久久不能散去。 上个月，@Parry致电百强家具的客服。工作人员上门查看后，称这种味道属于“正常的木头味”。尽管厂商坚称家居的味道正常，但刘先生并不认可，“当年在店里购买时，家具样品并没有这种异味。”他怀疑这不是普通的木头味，可能是家具饰面或是油漆发出的有害味道，“这味道肯定对身体有害，人闻了十分钟就会头晕眼花，所以书房我都长期关着，不敢进入。” 记者来到@Parry家中，当打开安放家具的书房时，一股浓烈的刺鼻异味扑面而来，所有密封的抽屉打开后，刺鼻的气味显得特别明显。“花这么多钱就是冲着大牌子去的，买的是一个放心，如果味道有害，这对家人的健康影响是一辈子的事。”刘先生希望厂家给一个合理的解释。 记者致电百强家具上海服务部，工作人员表示，该系列的家具都具有环保认证，如果客户不放心，可以请相关部门上门进行检测。对方称，时值夏天，天气闷热，木料家具发生异味在所难免，建议客户多通风开窗，在家具中放些除味产品，以减轻异味侵袭。 收起

掌上明珠家居店店大欺客投诉 [事情经过]2017年10月8日，我们一家人在成都三环航天立交外侧樱花街1393号（小龙坎老火锅北侧）掌上明珠家居店订购了一个沙发，销售人员讲的是无论是选择贵妃和塌沙发扶手都是随沙发送的，和沙发靠背、靠垫一样，是买了沙发都有的！正因为如此，所以清单上就没有特别备注上沙发扶手，就如没有备注沙发靠背一样）。 11月13日送货，安装完成后，我们发现沙发没有送这个扶手，立马联系销售人员，销售人员说说现在沙发都涨价了，以前那个价根本不可能有扶手。觉得涨价的理由实在牵强又立马改口说我们买的是塌，要买贵妃才送。总之说辞很多。难道因为现在涨价了，就不履行以前的合同和承诺了吗？ [投诉原因]扶手当时销售人员是明确告诉我们是随沙发送的，如果当时她告诉我们是另外要加钱买的话，我们会考虑购买，并且会让她将此购买件写进单子，但她当时给我们说是买了沙发就有，我们就没在意了。这个销售人员当时急于做成生意完成任务，就随口胡诌，还故意不在清单上备注沙发扶手，过后又不认账，找各种说辞推脱责任。这种做法实在可恶！ 收起