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我们参加九寨沟旅游团,在xx网上面订的,但是他们另外给了我们合同,并称按照纸质合同来进行,因为九寨沟泥石流担心安全我们决定退款,发现xx上违约金比纸质合同上面的要多得多,旅行社就携程上面的合同才是正版。现在该怎么办

通音同饮|2016-07-29 09:08 |来自北京市

你可以向消费者协会投诉解决。

2016-07-29 09:33

来自北京市

房天下知识为您分享了一条干货

你好,根据你的情况,可以要求解除合同,不用支付违约金

2016-07-29 09:19

来自北京市

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