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你好,我在x上购买了一台x冰箱,7月20号到货,25号打开包装,一(来自惠州派小区)

你好,我在x上购买了一台x冰箱,7月20号到货,25号打开包装,一看冰箱上面右侧角碰坏了很严重,公司也派专业人员看了,他也说要换货,我和卖家商量换货,他不换,因为我现在没发票,他要15个工作日才有电子发票发给我,我现在担心,15个工作日过来,那买家的钱会转到卖家的x,那我们老百姓不是上当受骗了。请律师先生帮帮我怎么解决,谢谢... 展开
白玉老虎!|2016-07-29 10:51 |来自北京市

其他答案

晴韵晨曦

你好!可以先向消协进行备案,以确定你的维权日期及维权事实。
2016-07-29 11:04
来自北京市

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