我弟被在一家工厂雇去打临时工,厂里着火,我弟深受重伤,住院期间派出所带（来自惠州派小区）

我弟被在一家工厂雇去打临时工,厂里着火,我弟深受重伤,住院期间派出所带他去做了伤残鉴定评级,但是过了那么久了,派出所及政府部门没人告诉我们家属鉴定结果,问他们说不能给家属看,没有鉴定结果怎么谈赔偿?