快递寄出后到了收货城市,因为当地三轮车管制所以没办法送货.让我自取我不同意.他们违反了《快递市场管理办法》第三章快递服务第十六条(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。之后在没有任何通知的情况下给我退回了.后来我投诉到国家邮政局.现在... 展开
快递寄出后到了收货城市,因为当地三轮车管制所以没办法送货.让我自取我不同意.他们违反了《快递市场管理办法》第三章快递服务第十六条(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。之后在没有任何通知的情况下给我退回了.后来我投诉到国家邮政局.现在他们给我转用其他快递寄送.截至目前还没有送达,到现在已经超过了《快递服务》中快递彻底延误时效:国内异地快件为7个日历天超过彻底延误时效可视为丢失.现在我要求快递公司赔偿,应该是按照延误赔偿还是丢失赔偿?赔偿标准是什么? 收起
