你好,我在xx买了一个手机,分期付款的,结果在我不知情的情况下给我办了
你好,我在xx买了一个手机,分期付款的,结果在我不知情的情况下给我办了一个以旧换新合约计划,没个月让我交300,交2年,贷款的钱不算,xx卡的钱就得交300,xx业务还不给取消,我该怎么办
其他答案
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2016-07-22 08:55
来自北京市
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