我的房子有问题,找了几次物业,物业的工作人员答应给我们处理呢,可是一拖就是五年,一直没有处理,物业费

我的房子有问题，找了几次物业，物业的工作人员答应给我们处理呢，可是一拖就是五年，一直没有处理，物业费我们一直没交，可物业把我们起诉了，我们去法庭，法庭工作人员说，房屋出现问题和物业无关，我想问一下物业拖了我们五年，这个事怎么处理呢？