我的笔记本电脑于两个星期前拿到一个私人电脑店去维修,修完回家

我的笔记本电脑于两个星期前拿到一个私人电脑店去维修，修完回家没注意，今天玩的时候发现esc键松了，只剩一根线吊着，后来检查其他地方发现电脑侧面散热的地方都没按上，我想咨询一下，过了两个星期了，如果我去找他，不承认的话怎么办，报警有用吗？