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因为在商家买泡茶的玻璃杯在泡茶的过程中炸开,开水把,经医生鉴

因为在商家买泡茶的玻璃杯在泡茶的过程中炸开,开水把,经医生鉴定定是二级烧伤,我该如何解决这样的问题,谢谢。
czcxn2006|2016-06-26 14:40 |来自北京市

其他答案

monstersmile

当然是委托律师起诉生产者和销售者要求赔偿了
2016-06-26 15:03
来自北京市

bluetone1

这需要起诉到法院,由法院委托鉴定机构鉴定炸开玻璃杯是否符合国家规定的标准。如果存在产品缺陷,商家需要负责
2016-06-26 14:53
来自北京市

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