花钱托人办工作,已经一年多过去了,没有办成,现在想退钱,对方说我们不办

花钱托人办工作，已经一年多过去了，没有办成，现在想退钱，对方说我们不办的话，只给退一半的钱，如果最后对方没办成，全额退钱。对方是政府机关公职人员，我们手上有电话录音和汇款凭证，请问我们以什么理由可以全额追回钱款？