我家打算更换大门,在一家制作不锈钢门的店。预定,交

我家打算更换大门，在一家制作不锈钢门的店。预定，交了5千押金。我们要求按原门一比一制作。但是，他们人员去测量旧门时，提出不能按原尺寸做。私自更改尺寸。后我们发现。不同意，要求按愿尺寸做，不然就退款。他们不肯退款，保证按原尺寸制作。可是，现在制作一半，我们去了解情况，发现他们又私改尺寸，而且左右尺寸还不对称，一边粗一边细。大门的尺寸是很讲究的，不能随意更改。我们不同意，要求退款。他们不肯退款。这是商业欺诈。我妈妈为此伤心伤神，吃不下，睡不着。人一下子消瘦了10来斤。希望能够得到法律的帮助。谢谢！我们已向工商部门反映了，可是没有结果。 收起