李律师:您好!我是家住贵州省x

李律师:您好！我是家住贵州x组的。现在由于煤矿的开采导致我家房屋开裂，我父母多次向煤矿企业和政府寻求合理的解决方案都未得到明确的答复。像我家这种情况该通过什么样的方法才能得到好的帮助？谢谢！