2015年10月31日购买的福田奥铃ctx6.8货车,在新车入户时因为原厂配的行车记录仪不合要求,我们花2000元重装了一个。2016年6月4日,在高速上空车行驶中启动机烧了,因为在三包期,打服务站电话,让我们开车去换,结果5日到服务站拆下一看,根本不是原厂配置,跟厂家沟通,他们说没装这种启动机,不给换,最后要我们和厂家各出... 展开
2015年10月31日购买的福田奥铃ctx6.8货车,在新车入户时因为原厂配的行车记录仪不合要求,我们花2000元重装了一个。2016年6月4日,在高速上空车行驶中启动机烧了,因为在三包期,打服务站电话,让我们开车去换,结果5日到服务站拆下一看,根本不是原厂配置,跟厂家沟通,他们说没装这种启动机,不给换,最后要我们和厂家各出一半安个原厂配件。我就想问这种情况我们该怎么办,如何维护我们消费者的合法权益。 收起