我于10年交了60%的首付,想办贷款,开发商于去年交付了房屋

我于10年交了60%的首付，想办贷款，开发商于去年交付了房屋，说了他给办贷款，可到现在贷款也没给办下来，而且就是不给签订《房屋买卖合同》，请问我该怎么办，该找哪个部门解决。