如何讨回银行的个人征信问题

你好，我在2013年买的按揭房贷，银行规定是每个月10号还款，我都是在每月10号24点之前存款，银行说不行他们的扣款时间是在下午5点之前，导致我一直处于逾期状态，我想说24点是不是属于10号 ，还有银行说期间有给我发信息说我的征信已经有问题，但是我一直没有收到信息，请问我还能要求银行消掉我的个人征信报告吗？