房子在网上备案了能查到(没合同),相应的预售许可证在网上也查

房子在网上备案了能查到（没合同），相应的预售许可证在网上也查到了，物维基金交了但是发票及买房子的发票没有给我们，只有收据，说给我们换一直未兑现。