我办理了二手车按揭他们让先交了1万,然后去查的我的银行征信,可是我的征信有问题,做不了,我想退款,可

我办理了二手车按揭他们让先交了1万，然后去查的我的银行征信，可是我的征信有问题，做不了，我想退款，可她们又说可以用我老婆的名义贷款，我老婆不愿意，所以还是做不了，但是交钱签了一分合同是我签的，几番交涉他们还是不退，我该怎么办，他们这样做合法吗？