新房问题（急）（装修工人已停工）

09年8月新买的商品房,10月3号开工,4日装修时发现室内有墙面空鼓现象,找物业,物业叫施工方来看,当时即10月4日上午,施工方叫来工人开始敲掉空鼓水泥层面,刚开始只是说哪里空鼓敲哪里,后来,我们再仔细检查,几乎全面空鼓,于是协商要全敲,现已三面墙敲完,5日,为保全证据,已让他们停止敲墙,等和开发商协商,在4-5日期间,开发商没人过来,售楼处说他们工程部放假,须待9日上班才来人,期间我们请物业和售楼处小姐一起看过空鼓问题,除此之外,地面也有几处小面积空鼓,房子预埋的有线,电话管也有部分不通,堵塞。请教如何维权,因此造成的损失应如何得到补偿?谢谢! 收起