楼上住户几年前装修卫生间破坏了防水

楼上住户几年前装修卫生间，破坏了防水，这些年偶家没有人，今年搬来住，一看很多DD都受潮了入夏以后，他家又开始频繁的洗澡，水很快就把偶家新装修的墙泡坏了，窗帘上也水迹斑斑，还有一股味道屡次找他，到说的好好的，扭头又渗水下来，小区没有物业，房管所也不管，居委会劝阻无效，有没有TX知道哪个部门能管或者有什么办法谢谢